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VOI Arenella Resort

Siracusa (SR)

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7 o 14 notti da € 490,00 / persona

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da Lun a Ven: 9:00 / 20:00
Sab: 9:00 / 17:00

Scopri le meraviglie siciliane, scegliendo per le tue vacanze il VOI Arenella Resort di Siracusa. L'unico posizionato nel cuore di questa terra e che ti permetterà di scoprire la sua storia, la sua arte e la sua cultura.

Spiaggia
A 5 minuti a piedi
Di sabbia
Trattamenti disponibili
All Inclusive
  • Servizio
    nursery
  • Cucina
    per celiaci
  • Animazione
    bambini
  • Animali
    ammessi
  • Area
    wellness
  • Impianti
    sportivi
  • Presidio
    medico
  • Tavolo
    Privato

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Protocolli COVID nei villaggi VOIhotels

VOIhotels, seguendo le linee guida dell’Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS) e dell’Istituto Superiore di Sanità (ISS), ha realizzato un Protocollo di sicurezza all'interno di tutti i suoi Resort.

Un protocollo articolato su 5 punti al fine di garantire una maggiore tutela a tutti gli ospiti senza rinunciare alla tipica ospitalità VOIhotels, tutta italiana.

1. Sanificazione

  • Camere: nuove procedure di sanificazione ad ogni cambio ospite. Sanificazione di tutte le superfici della camera e dei tessili. Le vostre stanze sono pulite e sicure.
  • Aree comuni: prendere un aperitivo al tavolino e godersi il panorama è parte importante di una vacanza. Sanifichiamo ad ogni utilizzo tavolini e sedie, le aree comuni, i lettini della spiaggia. Usiamo per comunicarlo un semplice segnaposto che significa "è sicuro", se è assente si può chiedere l'immediata sanificazione prima di sedersi.
  • Giochi: in VOIhotels sappiamo che i clienti più importanti sono proprio i più piccoli. Il Protocollo SICURI CON VOI ha una sezione for kids per assicurare loro la massima protezione. Tutti i prodotti che vengono utilizzati con loro per i giochi e le zone in cui stazionano vengono sanificate costantemente.

PROCEDURE

  • Norme generali: Nuovo manuale operativo per pulizia e sanificazione; Sanificazione dei filtri degli impianti di climatizzazione; Sanificazione dei bagagli all'arrivo; Verifiche periodiche con analisi di laboratorio.
  • Spazi comuni e bar: Aerazione periodica locali; Pulizia e sanificazione dei tavolini al termine di ogni utilizzo; Sanificazione certificata con segnaposto di garanzia.
  • Camere: Protocollo speciale per le camere di nuovi ospiti in arrivo; Utilizzo di biancheria da lavanderia certificata; Sanificazione quotidiana attrezzature per la pulizia.
  • Piscina/Spiaggia: Controllo corretta disinfezione acqua; Sanificazione lettini ad ogni cambio ospite; Sanificazione certificata con fascetta di garanzia.

2. Distanziamento

  • Spazi: abbiamo ampliato gli spazi comuni, e organizzato diversamente processi che richiedevano la vicinanza. Piscine e spiagge sono riallestite con spazi dilatati e oggetti sanificabili. Al ristorante come al mare vicini ai propri familiari, distanti dagli altri.
  • On line: web check in e No cash in house sono due servizi che abbiamo creato per favorire il distanziamento e semplificare la vita e la vacanza ai nostri ospiti.
    Più semplice, meglio.
  • Intrattenimento: gli spettacoli potranno essere prenotati, questo eviterà affollamento. Le aree sportive e le zone giochi per bambini sono state organizzate riducendo il numero di accessi per favorire il distanziamento. L'app che abbiamo realizzato rende facile ogni scelta.

PROCEDURE

  • Check in: Check in online prima dell'arrivo in hotel; Gestione dei flussi in reception; Apposita segnaletica per agevolare distanziamento.
  • Piscina/Spiaggia: Lettini ed ombrelloni adeguatamente distanziati; Controllo accessi all’area per evitare assembramenti.
  • Bar/Ristorazione: Distanziamento tavoli e sedie; Servizio organizzato su due turni se necessario; Servizio al tavolo e menù su App.

3. Comunicazione

  • App: scegliere lo spettacolo, prenotare un tavolo, fare il check in, comunicare con la struttura e con il Covid Manager, con pochi semplici gesti.
  • Cartellonistica: in tutte le aree interne ed esterne del resort dei pannelli con descrizioni semplici e intuitive ricordano e suggeriscono comportamenti idonei e sicuri con cui godersi la vacanza.
  • Formazione: i nostri dipendenti prima dell’apertura dei nostri Resort vengono formati da professionisti del settore sulle nuove procedure adottate da VOIhotels, ed effettuano un training specifico per la gestione in sicurezza di casi sospetti.

PROCEDURE

  • Comunicazione: Cartelli per gli ospiti sulle norme di comportamento; Pagine informative sulla nuova App; Numeri utili ed informazioni sui protocolli al ricevimento.
  • Formazione: Training ai dipendenti prima dell’avviamento al lavoro; Manuale di procedure dettagliato per ogni reparto; Cartelli con istruzioni di base negli ambienti di lavoro.

4. Protezione

  • DPI: gli ambienti comuni sono stati attrezzati con dispenser di gel igienizzante per ospiti e collaboratori. Passarlo sulle mani è un gesto che è diventato abituale e che protegge tutti. Il nostro personale inoltre indossa mascherine protettive. Vi sorrideremo con gli occhi, felici di potervi ospitare in sicurezza.
  • Covid Manager: VOIhotels per garantire tempestività nelle azioni ha formato un Covid Manager un Covid Manager responsabile della gestione del Protocollo. All'interno del suo staff c'è un medico e personale appositamente formato. Il Covid Manager è a disposizione degli ospiti per spiegare procedure e chiarire dubbi.
  • Controlli: per il nostro personale test sierologici e prima di ogni turno controllo della temperatura. Per le nostre strutture audit a sorpresa e in incognito effettuati da esperti della società di certificazione Vireo.
    È inoltre sempre garantita la presenza di un medico a maggior tutela degli ospiti.

PROCEDURE
COVID Manager per controllare le procedure; Rilevazione quotidiana della temperatura dei dipendenti; Questionario per l'autocertificazione degli ospiti; Utilizzo di DPI specifici per il rischio Coronavirus per tutti i reparti; Stazioni per la sanificazione delle mani per gli ospiti e per i dipendenti; Schermo protettivo per check in; Utilizzo guanti per consegna bagagli; Protocollo elaborato ad hoc da Vireo per VOIhotels; Audit in campo a sorpresa e anonimi.

5. Gusto

  • Ristorazione: che i clienti possano mangiare bene e godersi il momento del pasto è il nostro obiettivo. Perché avvenga in sicurezza abbiamo dilatato orari e spazi fra i tavoli. Al posto del self-service i nostri ospiti saranno serviti al tavolo consultando il menu dall'app. E per chi vuole stare all'aperto può scegliere i nostri menu da asporto.
  • Life: i nostri spettacoli, le aree benessere sono state ripensate favorendo momenti individuali sport e wellness. Il servizio VOI Concierge propone agli ospiti esperienze sul territorio secondo procedure di prevenzione approvate dal Covid Manager VOI. Così possiamo garantire sicurezza anche nelle vostre escursioni lasciando intatta la sensazione di benessere che la vacanza VOIhotel genera.
  • Bambini: non potranno mangiare insieme, per ora è un modo di avere cura di loro. Abbiamo moltiplicato attività, creato gruppi ancor più piccoli che ruotano nelle varie aree gioco. La vacanza per loro sarà bellissima e sicura.

PROCEDURE

  • Ristorazione: Menù riformulati per adattarsi al nuovo servizio; Gestione degli ordini al tavolo a cura dello staff; Gluten free ed intolleranze con servizio personalizzato;.
  • Life: Proposta di attività sportive individuali e contest a distanza; Programmi di fitness ed attività olistiche; Intrattenimento serale: più attrazioni in più momenti; Spazi organizzati per il relax in sicurezza.
  • Bambini: Differenziazione per fasce d’età; Piccoli gruppi con più assistenti; Più attività in contemporanea per evitare assembramenti.

Le indicazioni qui riportate sostituiscono provvisoriamente le descrizioni riportate nell'offerta e potranno subire viariazioni a seguito di ulteriori sviluppi.

Camere

Al VOI Arenella Resort potrai scegliere tra una delle 430 camere che compongono il villaggio, distinte in quattro tipologie.

Camera Classic

La camera classic può ospitare massimo 4 persone: è composta da una camera matrimoniale o doppia e nel caso di una camera quadrupla, gode di un soggiorno con 2 letti singoli. Su richiesta e con il pagamento di un supplemento, c'è la possibilità di inserire un 5° letto.

Camera Comfort

Questa camera è adatta alle coppie, infatti può ospitare massimo 2 persone.
Sono di recente ristrutturazione e si trovano nel corpo centrale del resort, a pochi passi dai servizi principali e garantiscono il tavolo riservato presso il ristorante.

Camera Family

Questa camera è ideale per i nuclei familiari in quanto possono ospitare fino a 4 persone.

Camera Superior

Questa tipologia di camera è stata recentemente rinnovata e hanno la vista sulla piscina.
Gli ospiti che scelgono questa camera possono godere di servizi privilegiati rispetto ai servizi inclusi nelle altre tipologie di camera come il servizio spiaggia in 1° o 2° fila, la connessione Wi-Fi in camera, il primo rifornimento del minibar, un set per la preparazione del caffè/thè, il cambio giornaliero dei teli mare, 2 ingressi presso il Centro Benessere per persona a soggiorno, l'utilizzo di una piscina riservata, un set di cortesia VIP, il tavolo assegnato presso il ristorante e il riassetto serale della camera.

Camera Doppia Superior

Questa camera è costituita da un doppio ambiente: l'ampia zona living con TV satellitare e la zona notte con letto matrimoniale e seconda TV satellitare. Questa tipologia di camera è disponibile anche tripla costituita da due camere separate con servizio in comune.
Su richiesta sono disponibili anche camere per disabili.

Tutte le camere sono dotate di:

  • bagno privato
  • aria condizionata
  • asciugacapelli
  • telefono
  • TV satellitare
  • minifrigo
  • cassaforte

Spiaggia e piscine

Spiaggia

Il resort offre un comodo accesso diretto alla spiaggia di sabbia dorata mista a ciottoli.
Tutte le camere distano tra i 250 ai 600 metri dalla spiaggia, carattetizzata da piattaforme di legno attrezzate e riservate agli ospiti del resort.
Il servizio spiaggia comprende l'utilizzo di ombrelloni e lettini a partire dalla 3° fila e il servizio navetta.
Sulla spiaggia c'è un beach bar dove è possibile assaporare deliziosi prodotti di rosticceria con il servizio self-service.

Piscine

Il meraviglioso resort dispone di 3 grandi piscine.
La prima interna al centro benessere con accesso solo per adulti.
Le 2 esterne godono invece della zona dedicata ai bambini con fondale basso per garantire anche e soprattutto il loro divertimento.
A bordo piscina si trova un bar dove consumare snack e drink freschi senza rinunciare al sole e al relax.

Trattamento e ristorazione

Trattamento

Mezza Pensione

Il trattamento include la colazione e la cena.

Soft All Inclusive

È il trattamento di Pensione Completa, incluso quindi dei principali pasti quali colazione, pranzo e cena con bevande comprese e soft drink durante tutta la giornata.

Ristorazione

Bar

A disposizione degli ospiti ci sono 2 bar: il primo in spiaggia che offre anche deliziosi prodotti di rosticceria, mentre il secondo a bordo piscina.
Una novità culinaria del resort è il Taste Bar che propone solo ed esclusivamente prodotti tipici siciliani come: granita, brioche, gelato artigianale, cannoli riempiti al momento, cassatine, panelle, arancini, vini biologici, birra artigianale e latte di mandorla. Questo è un servizio a pagamento.

Ristorante

Il resort dispone di diversi ristoranti.
Il Ristorante Centrale dove saranno serviti tutti i pasti compresi nel trattamento, offre la possibilità sia di consumare all'interno della sala climatizzata con veranda panoramica sul giardino che all'esterno.
Su prenotazione e con bevande a pagamento, sono disponibili anche il Ristorante Aretusa che propone assaggi di piatti tipicamente siciliani, e la Pizzeria situata a bordo piscina che offre un'ampia scelta di gustose pizze e di birre artigianali.

Pasti celiaci/intolleranze

Il resort non può fare a meno di porre la propria attenzione agli ospiti celiaci, per i quali sono disponibili alimenti base gluten free.

Biberoneria

Una nursery per bambini 0/2 anni, attrezzata con sterilizzatori, scalda-biberon, frullatori, frigoriferi, stoviglie, microonde e prodotti specifici serviti nell’orario di assistenza (11:30 - 21:30).
Utilizzabile solo per chi aderisce al programma Voilà Baby. Maggiori dettagli in Attività.

Attività e benessere

Animazione e Sport

L’animazione del Voi Arenella Resort è pronta a regalarti tante emozioni e divertimento con le numerose attività organizzate su misura per te: giochi, sport, risveglio muscolare, tiro con l’arco, canoe, windsurf acqua gym, aerofit, balli.
Inoltre si organizzano corsi collettivi di base o avanzati di windsurf e vela con regata di fine corso.

Per bambini e ragazzi disponibili diversi programmi di attività.

  • Voilà baby: per i bambini 0/2 anni, consente l'utilizzo di una nursery completamente attrezzata con: sterilizzatori, scalda-biberon, frullatori, frigoriferi, stoviglie e microonde e prodotti specifici durante gli orari previsti (11:30 - 21:30).
    Inoltre disponibile la Sala Nanne con culle e cambio biancheria quotidiano.

Per tutto il resto c'è il Pacco benvenuto baby che include: passeggino, interfono, seggiolone, cestino, pannoini in camera, uno zaino porta infant, vasca per il bagnetto e vasino.

Il Pacco benvenuto baby è disponibile su prenotazione e fino ad esaurimento.

  • Voilà Kids: con un programma diviso per fasce d’età: 3-6 anni / 7-9 anni / 10-12 anni.
    Per tutto ciò che riguarda il deivertimento dei tuoi ragazzi ci sono diverse esperienze da vivere: il Nature Experience, il The Experiment e il Laboratorio aquiloni.
    Sono disponibili vari corsi di avviamento allo sport (calcio, tennis, windsurf, vela (dagli 8 anni), danza (dai 3 anni).
    Baby dance ogni sera e spettacolo una volta a settimana.
    Per tutti i bambini è previsto un kit di benvenuto che comprende zainetto e cappellino del Voilà Kids.
    Lo staff mette a disposizione anche: sala giochi con tv, videogames, giochi da tavolo e connessione Wi-Fi.
  • Young Club: riservato ai ragazzi tra i 13 e i 17 anni, dove si svolgono attività come: Animatore per un giorno, Digital Photo Lab e Drone Experience, corsi sportivi come vela e windsurf.
    Insieme ai responsabili del Club, i ragazzi prenderanno parte a cene, feste e discoteca dopo lo spettacolo serale.

Benessere

Il centro benessere del VOI Arenella Resort è adatto per chi ha bisogno di relax e spensieratezza. Comprende la piscina interna, un'area relax, una sauna, un bagno turco, una jacuzzi, una sala fitness e per finire un vasta gamma di trattamenti estetici e massaggi benessere da scegliere.

Vacanza accessibile

Il resort mette a disposizione camere per disabili. Maggiori dettagli in Villaggio e camere.

Altri servizi

Tessera Club

La Tessere Club è obbligatoria a partire dai 3 anni :

  • 0/3 anni gratuito
  • dai 3 anni € 6 a notte a persona dal 26/05 al 29/09.

Include uso delle 2 piscine per adulti con zona bambini, 2 campi da bocce in sabbia, 2 campi da calcetto in erba sintetica, campo da tennis, ping pong, campo da beach volley; dal 26/5 al 29/9: tiro con l’arco, animazione con giochi, tornei, sport, balli di gruppo, spettacoli, musical, cabaret, varietà, risveglio muscolare, acquagym, aerofit, corsi collettivi di windsurf, vela e catamarano, tiro con l’arco; dal 19/5 al 22/9: lettini e ombrelloni sulle piattaforme a mare, in piscina e in spiaggia (dal 1/5) ad esaurimento, navetta per la spiaggia. Fino al 26/5 e dal 29/9 sono previste attività di animazione quali ginnastica, tornei di carte e miniclub, animazione serale con piano bar.

Servizi transfer

Su richiesta e a pagamento è disponibile un servizio transfer da/per il resort.

Servizio concierge

La posizione privilegiata del resort tra le meraviglie siciliane rende necessaria la presenza di questo servizio per l'organizzazione di escursioni di gruppo o individuali con itinerari personalizzati guidate da accompagnatore a Siracusa, Noto, Ortigia, l'Etna, Taormina e tante altre destinazioni.

Animali

Il resort è inoltre pet friendly, ciò significa che sono ammessi animali di piccola taglia, da comunicare al momento della prenotazione e con un supplemento settimanale di € 50 da pagare in struttura.
Non è consentito l'accesso agli animali in zone comuni.

Informazioni utili

Inizio e fine soggiorno

I soggiorni devono essere di minimo 7 notti con arrivi e partenze di venerdì, sabato e domenica.

Check-in: l'ingresso in camera è previsto a partire dalle ore 16:00 del giorno di arrivo.

Check-out: la camera deve essere liberata entro le ore 10:00 del giorno di partenza.

Il soggiorno inizia con la cena il giorno di arrivo e termina con il pranzo il giorno della partenza.

Al proprio arrivo sarà necessario mostrare i documenti di tutti gli ospiti, bambini e neonati compresi.

Per i minori soggetti a riduzioni, la mancata presentazione dei documenti o la diversa età segnalata in fase di prenotazione, comporterà la perdita della riduzione o l'adattamento alla fascia spettante, secondo le policy vigenti in struttura.

Da considerare l'età dei partecipanti al momento del check-in (ingresso in struttura).

Come raggiungere la struttura

In treno

  • Stazione di Siracusa a 12 km

In nave

  • Porto di Catania a 74 km

In aereo

  • Aeroporto di Catania a 70 km

Paga adesso € 100,00
Il resto, prima di partire.

Prenota subito versando un acconto di € 100,00 sul totale dell’offerta. Pagherai il saldo entro e non oltre 40 giorni della data di partenza.
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Tutti i servizi

La spiaggia
Spiaggia privata attrezzata
Spiaggia sabbiosa
Spiaggia di sabbia e ghiaia
Navetta spiaggia
Bar in spiaggia
Angolo ristoro a pagamento
Servizio spiaggia
Piscine
Piscina con zona bambini
Solarium attrezzato
Bar in piscina
Pizzeria a pagamento
Benessere
Centro Benessere
Sauna
Bagno Turco
Massaggi a pagamento
Trattamenti bellezza a pagamento
Trattamenti corpo a pagamento
Area Relax
Parrucchiere a pagamento
Estetista a pagamento
Piscina Interna
Animali
Ammessi di piccola taglia a pagamento
Ristorazione
Cucina per celiaci certificata AIC
Biberoneria/Cucina mamme
Ristorante climatizzato
Ristorante con sala esterna
Tavoli assegnati
Bar in piscina
Bar in spiaggia
Pizzeria a pagamento
Accoglienza
Reception h24
Concierge
Deposito bagagli
Banco escursioni
Pagamento con carte
Accessibilità
Camere dedicate
Camera
Bagno privato
Asciugacapelli
Telefono
Area condizionata
Mini bar
Cassetta di sicurezza
Lingue parlate
Italiano
Francese
Inglese
Internet
Wi-Fi
Parcheggio
Parcheggio non custodito
Parcheggio interno
Shopping
Bazar
Boutique
Edicola
Sport
Campo calcetto
Campo di tennis
Campo di beach volley
Bocce
Tiro con l'arco
Ping Pong
Windsurf
Canoa
Vela
Acqua Gym
Risveglio muscolare
Pilates
Catamarano
Yoga
Intrattenimento
Animazione diurna e serale
Animazione per adulti e bambini
Mini Club
Young Club
Parco giochi
Anfiteatro
Discoteca
Piano Bar
Cabaret
Spettacoli
Balli di gruppo
Escursioni a pagamento
Noleggio bici a pagamento
Noleggio auto a pagamento
Servizi di pulizia
Lavanderia a pagamento
Servizi sanitari
Ambulatorio medico
Trasporti
Servizio transfer a pagamento
Servizi per bambini
Animazione
Baby Club
Mini Club
Junior Club
Biberoneria/Cucina mamme
Nursery
Culla
Piscina con zona per bambini
Parco giochi

Mappa

Distanze

  • Ortigia 8 km
  • Siracusa 10 km
  • Noto 20 km
  • Taormina 96 km
  • Etna 88 km

Dettagli

Condizioni di cancellazione

Crediamo che un cambio programma possa sempre esserci, soprattutto quando si viaggia con bambini.

Per questo motivo ci impegniamo a rendere gli imprevisti meno dispendiosi possibile.

La prenotazione è soggetta alle seguenti penali di cancellazione:

  • fino a 35 giorni prima dell'arrivo: cancellazione gratuita
  • da 34 a 30 giorni prima dell'arrivo: acconto versato
  • da 29 a 21 giorni prima dell'arrivo: 30%
  • da 20 a 11 giorni prima dell'arrivo: 50%
  • da 10 a 4 giorni prima dell'arrivo: 75%
  • da 3 a 0 giorni prima dell'arrivo: 100%

Quote di gestione, costi di trasporto e assicurazioni non sono mai rimborsabili.

NB. considerati solo i giorni feriali

7 o 14 notti da € 490,00 / persona

Preventivo
VOI Arenella Resort

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